她们默默无言、坚守岗位，加班加点，只为开拓业务助力公司发展。

她们勤劳勇敢、真诚善良，疫情当下，在平凡岗位上干出最不平凡的风采。作为蓝海股份新推出的业务板块，她们身虽不在前线，却用辛勤汗水守护公司，用脉脉温情守护万千家庭。

她们是最美蓝海人！

德高为师“疫”路相伴

春风化雨为爱续航

一开始来松江基地上班，家政培训部金飞老师是很犹豫的。但是考虑到学员的需要、公司的需要，金老师还是来到了基地。金老师说：“我的小家庭暂时放一边，几十个等着上课的姐妹们背后是几十个家庭在等着她们，等着她们赶快做好岗前培训，为客户提供专业服务！”

平时是金老师和徐老师轮流上课，因为疫情原因最近只有金老师在给学员们上课。面对连轴转的工作，金老师说：“我的身体顶得住，还有那么多学员等着我，我放不下她们！”

金老师不仅承担教学任务，还担负着新月嫂的考评定级工作。近期受疫情影响，月嫂流动受限，每天要联系很多临单月嫂和新入职月嫂，这些月嫂都需要金老师视频面试考评定级，给售后部门合理安排提供依据。最多的一天，金老师面试了十几个月嫂，利用学员练习时间抽空面试月嫂，对其进行考评定级。

此外，金老师还承担着给上单学员解决疑难问题的职责。不管多晚，只要群里有学员提问，金老师都会在及时的回答。在金老师看来，每一个问题背后都是一个不知所措的月嫂和一个焦急等待的家庭，最重要的，可能还有一个被痛苦煎熬的宝宝或宝妈，所以怠慢不得。

金老师不喜欢我们用老当益壮来形容她。她觉得自己拥有无限的精力和热情，至少还能在母婴行业奋战十年！

抗疫情，护母婴

共谱“疫”下母婴保卫战

在这个“最美人间四月天”里，疫情犹如一张巨大的黑网遮天蔽日，让我们无法踏出家门，而孕产妇作为我们其中特殊的群体，在疫情面前更加的难上加难！蓝海家政板块旗下的舒月母婴、斯琳凯特全体职工坚守岗位，多措并举，力争让每一位孕产妈妈在疫情下，仍可受到专业呵护！

疫情期间，交通管控严格，我们积极协调外省市月嫂支援，让每一位签署舒月的月子妈妈，都能够如约体会到月嫂呵护的那份安心。为解决新手妈妈带娃问题，舒月母婴于4月23日--4月24日、4月29日分别举行了在线指导活动，并利用朋友圈、微信群、视频号等载体，为居家孕产妇与新生儿的健康护理指导全方面覆盖。

作为产后妈妈恢复健康的守护者，斯琳凯特产后调理中心对涉疫宝妈妈推出专场扶持活动，提供了9.9与29.9的套餐福利，并安排专人提供随访，及时对情绪波动较大的产后妈妈给予心理疏导与安抚，确保宝妈妈们在疫情期间有所依有所靠。

此外，舒月母婴推出疫区公益活动，为有需要的宝妈们提供免费可折叠脸盆与妈咪背奶包，以解燃眉之急。

“疫”往无前守客户

锲而不舍战困境

当疫情扑面而来之时，月嫂上门服务的三大要素：人员流动受阻、客户上门受限、交通设施中断，这是压在我们身上的三座大山啊！突然发现原有的工作方法、运转模式全部失灵，内部协作非常紧密的部门四分五裂，沟通协作效率大大下降。

经过短暂的磨合适应，各项工作有条不紊地开展起来，售后团队配合销售签单增加现金流；精准施策，让上下单一气呵成无缝衔接；错位发力，集中精力跨区域召回月嫂突破杭州；乾坤大挪移，月嫂基地置换解决被困难题；千方百计，借车出行打通交通障碍到达客户家中。

全体员工虽分散办公但目标一致，每天工作时间都在10个小时以上。疫情原因造成部分客户焦虑增强，所有人内忧外患，两头安抚，所有的委屈只能自己承担，员工多次半夜以泪洗面互相倾诉，待明日擦干眼泪再次投入战斗，这种精神着实让人感动。

售后团队忧企忧民的敬业精神、甘于奉献的孺子牛精神，坚韧不拔的战斗精神，为疫情下的公司发展保驾护航！

疫情下的安全堡垒

孕育护生命守护健康

疫情来势汹汹，三月份刚收到防控通知的时候，静雅轩月子会所的相关工作人员在保证自身安全的情况下提前驻所，以保障行政后勤、护理保健等各项工作的正常开展，全力呵护每一位妈妈、宝宝及其家人的健康与安全。

作为上海月子中心卫生安全的典范，静雅轩月子会所严守防控安全线，24小时全面进行防疫措施，从进口处即拉好“安全防线”，每天按照防疫要求查看双码、测量体温，严格进行手部及衣物、鞋等消毒，护理部每日紫外线消毒，公共区域的清洁消毒也毫不含糊。

静雅轩月子会所每日安排妇产科、儿科医生查房，检查宝妈的伤口恢复情况及宝宝的生长发育情况，真正做到孕有所托，育有所护。即使疫情之下就医困难，面对宝妈和宝宝的紧急需求，通过闭环转运的方式，安排患者转入合作的儿童医院、妇产科医院进行治疗。

我们深知孕育新生命的艰辛与不易，我们恪守初心，坚决不负妈妈信赖，打造好安全的防疫堡垒，尽全力守护每一位妈妈和宝宝。无论什么时候，静雅轩月子会所始终都是妈妈和宝宝的安全港湾。

虽然不能人人都到一线参与疫情斗争，但我们有属于自己的阵地！坚守岗位，做好本职工作，把一件件平凡的工作干得“不平凡”，让我们一起勇敢逐梦。待到疫情散去，我们将迎来更加灿烂的未来！